Esqueceu o RG na hora de embarcar no cruzeiro? Saiba como resolver em 30 minutos
Esqueceu o RG na hora de embarcar no cruzeiro? Saiba como resolver em 30 minutos
Viajar de navio é o sonho de muitos brasileiros, especialmente durante a temporada de cruzeiros. Porém, um detalhe simples pode colocar toda a viagem em risco: esquecer o RG ou levar um documento inválido. Acredite, esse é um problema mais comum do que parece e já fez muita gente perder o embarque — e junto dele, o investimento das férias.
Esqueceu o RG na hora de embarcar no cruzeiro? Saiba como resolver em 30 minutos
Por que o RG é tão importante para o embarque?
Para embarcar em navios, a regra é clara: o passageiro precisa apresentar um passaporte válido ou RG em boas condições de uso. Quem viaja para países do Mercosul — como Argentina e Uruguai — deve ter atenção redobrada. Isso porque a Carteira Nacional de Habilitação (CNH) não é aceita e o RG precisa ter sido emitido nos últimos 10 anos.
Ou seja, mesmo que você tenha o documento em mãos, se ele for muito antigo, pode ser recusado. Nesse cenário, sem o RG ou passaporte em dia, o passageiro simplesmente não embarca.
A solução em Santos: RG provisório na hora
No Porto de Santos, um serviço diferenciado tem salvado turistas que chegam sem o documento adequado. A 5ª Delegacia de Atendimento ao Turista (DEATUR), além de suas funções tradicionais, passou a emitir um RG temporário em situações de emergência.
Esse documento é emitido na hora, com validade de 90 dias, e garante o embarque em cerca de 30 minutos. É uma saída prática e rápida para não perder as férias.
De acordo com dados do Poupatempo, até 1º de julho de 2025, já haviam sido emitidos 716 documentos provisórios apenas na unidade de Santos. A taxa é de R$ 55,53, podendo ser paga por Pix ou cartão de débito.
Onde mais é possível emitir?
Por enquanto, o serviço ainda não está disponível em aeroportos ou rodoviárias. No entanto, passageiros que embarcam em voos pelo Aeroporto de Guarulhos podem recorrer ao Poupatempo localizado no Shopping Internacional de Guarulhos, desde que cheguem com antecedência.
A expectativa é que, no futuro, serviços emergenciais como esse se expandam, facilitando a vida de quem enfrenta imprevistos.
Como funciona o RG provisório?
Alguns pontos importantes sobre o documento:
- Validade: 90 dias a partir da emissão.
- Prazos: só pode ser solicitado entre 48 e 3 horas antes da viagem, mediante apresentação do comprovante de embarque.
- Atendimento emergencial: até às 18h de segunda a sexta-feira e até às 12h aos sábados.
- Nova via: só é possível solicitar outro RG depois de entrar com o pedido do documento definitivo.
Para menores de idade
- Crianças até 12 anos podem viajar em território nacional apenas com certidão de nascimento.
- Adolescentes de 12 a 17 anos sem outro documento podem solicitar o RG emergencial.
- Menores de 16 anos devem estar acompanhados de responsável legal ou apresentar autorização com cópia do documento do responsável.
Documentos exigidos
- Brasileiros: certidão de nascimento ou casamento (conforme estado civil) e número do CPF.
- Nascidos no exterior: certidão de transcrição de nascimento ou casamento e CPF.
- Cidadãos de países com acordos: Título de Igualdade e documentação que comprove estado civil e CPF.
Dicas para não passar sufoco
Apesar da praticidade do RG provisório, ninguém quer depender de última hora desse recurso. Por isso, algumas medidas simples ajudam a evitar imprevistos:
- Verifique a validade do RG e do passaporte antes da viagem.
- Tenha cópias digitais e físicas dos documentos guardadas separadamente.
- Programe-se para procurar um posto de identificação com antecedência.
- Para viagens ao Mercosul, confirme se o RG foi emitido nos últimos 10 anos.
Esquecer o RG ou descobrir que ele não é válido pode transformar férias tão esperadas em um verdadeiro pesadelo. Felizmente, o RG provisório tem sido uma alternativa rápida para garantir o embarque em cruzeiros, especialmente no Porto de Santos.
Ainda assim, a melhor forma de viajar tranquilo é se antecipar: confira sempre seus documentos antes da viagem. Assim, você aproveita cada momento do cruzeiro sem surpresas desagradáveis.
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