O que é o DAS (Disability Access Service)?
O que é o DAS (Disability Access Service)?
O Disability Access Service (DAS) é um serviço oferecido nos parques da Walt Disney World e Disneyland que visa proporcionar uma experiência mais acessível e inclusiva para visitantes com necessidades especiais, como aqueles no espectro autista. O DAS é projetado para ajudar visitantes que têm dificuldades em esperar em filas prolongadas, permitindo-lhes desfrutar das atrações dos parques de forma mais confortável e gerenciável. Este serviço é uma ferramenta valiosa para famílias que buscam tornar sua visita aos parques temáticos da Disney a mais tranquila e agradável possível.
O que é o DAS (Disability Access Service)?
Como funciona o DAS?
O Disability Access Service funciona permitindo que os visitantes que se qualificam para o serviço obtenham um horário de retorno para as atrações, em vez de esperar fisicamente na fila. Aqui está uma visão geral de como o processo funciona:
- Registro do DAS: Ao chegar ao parque, os visitantes devem ir ao Guest Relations, localizado na entrada do parque, para se inscrever no DAS. O membro da família ou o visitante que necessita do DAS deve estar presente durante o registro.
- Qualificação: O DAS é destinado a visitantes que têm dificuldade em esperar em filas regulares devido a uma deficiência ou condição médica. Durante o registro, você poderá explicar brevemente a necessidade do serviço ao membro da equipe Disney. Não é necessário apresentar documentação médica.
- Adicionando o DAS ao Ingresso: Uma vez registrado, o DAS é vinculado ao ingresso ou MagicBand do visitante. Isso permite que a pessoa com o DAS e até cinco acompanhantes utilizem o serviço em qualquer atração que o ofereça.
- Solicitação de Horários de Retorno: Com o DAS, você pode solicitar um horário de retorno para qualquer atração onde o serviço esteja disponível. Isso pode ser feito pessoalmente em um quiosque no parque ou pelo aplicativo My Disney Experience. O horário de retorno é equivalente ao tempo de espera atual na fila regular, menos 10 a 15 minutos, permitindo que você explore outras áreas do parque enquanto aguarda.
- Uso do DAS: Quando o horário de retorno chega, basta ir até a entrada da atração e informar ao funcionário que você está usando o DAS. Você entrará na atração por uma fila dedicada ou pela fila rápida (Lightning Lane), minimizando a espera física.
- Uso Contínuo: O DAS pode ser utilizado repetidamente ao longo do dia, mas você pode solicitar um novo horário de retorno apenas após utilizar o anterior. Isso ajuda a garantir que você possa planejar seu dia de maneira flexível e acessível.
Como solicitar o DAS Online
A Disney oferece a possibilidade de registrar o DAS online antes da sua visita ao parque. Isso pode economizar tempo e permitir que você planeje melhor o seu dia desde o início. Aqui estão os passos para registrar o DAS online:
- Acesso ao Sistema Online: Você pode iniciar o processo de registro do DAS online no site da Disney, até 30 dias antes da sua visita, mas pelo menos 2 dias antes da sua chegada. Um membro da sua família precisará participar de uma videochamada com um representante da Disney.
- Videochamada com o Representante: Durante a videochamada, o representante da Disney confirmará a necessidade do DAS. Novamente, não é necessário fornecer documentação médica, mas você deve estar preparado para explicar brevemente por que o DAS é necessário.
- Planejamento de Atrações: Após o registro, você poderá selecionar até duas atrações por dia para as quais deseja agendar horários de retorno com antecedência. Isso é feito através do sistema DAS Advance, e os horários de retorno são agendados com base na disponibilidade das atrações.
- Confirmação e Uso: Após a videochamada e a configuração das atrações, o DAS será adicionado ao seu ingresso ou MagicBand, e você poderá começar a usá-lo assim que chegar ao parque.
Benefícios do DAS
O DAS oferece vários benefícios para famílias com membros autistas, ajudando a tornar a experiência nos parques da Disney mais gerenciável e agradável:
- Redução do Estresse: Ao permitir que os visitantes evitem filas longas, o DAS ajuda a reduzir o estresse associado à espera em ambientes lotados e barulhentos, que podem ser particularmente desafiadores para pessoas com autismo.
- Flexibilidade: O DAS proporciona maior flexibilidade na criação de um itinerário que se adapte às necessidades da sua família. Você pode aproveitar o parque no seu próprio ritmo, com a tranquilidade de saber que não precisará esperar longos períodos em filas.
- Experiência Mais Tranquila: O DAS, combinado com outras ferramentas como o Genie+ e a Lightning Lane, pode ajudar a criar uma experiência de parque mais tranquila, permitindo que você concentre suas energias em aproveitar as atrações e criar memórias especiais.
Dicas para maximizar o uso do DAS
Aqui estão algumas dicas para tirar o máximo proveito do Disability Access Service durante sua visita:
- Planeje com Antecedência: Use o aplicativo My Disney Experience para monitorar os tempos de espera e solicitar horários de retorno para as atrações que seu filho mais deseja visitar.
- Combine o DAS com Genie+: Se você optar por adquirir o Genie+, use-o em conjunto com o DAS para acessar ainda mais atrações rapidamente e otimizar sua experiência no parque.
- Aproveite as Áreas de Descanso: Enquanto espera pelo horário de retorno, aproveite as áreas de descanso tranquilas espalhadas pelo parque, onde você e sua família podem relaxar.
- Comunique-se com a Equipe Disney: Não hesite em se comunicar com os funcionários da Disney se precisar de assistência adicional. Eles estão bem treinados e dispostos a ajudar a garantir que sua experiência seja a melhor possível.
- Esteja Preparado para Mudanças: Embora o DAS ofereça uma estrutura, esteja preparado para ser flexível e ajustar seus planos conforme necessário, com base nas necessidades do seu filho durante o dia.
O Disability Access Service é uma ferramenta valiosa que pode transformar a experiência no parque, proporcionando um ambiente mais acessível e confortável para todos os visitantes, especialmente aqueles com autismo. Com o DAS, sua família pode explorar o mundo mágico da Disney de maneira inclusiva e adaptada às suas necessidades.
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O que é o DAS (Disability Access Service)?
O que é o DAS (Disability Access Service)?
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