Como funciona o DAS na Universal Orlando
Como funciona o DAS na Universal Orlando
Assim como a Disney, o Universal Orlando Resort oferece um serviço semelhante ao Disability Access Service (DAS) chamado Universal’s Attraction Assistance Pass (U-AAP). Este serviço é projetado para garantir que todos os visitantes, incluindo aqueles com necessidades especiais, como pessoas no espectro autista, possam aproveitar as atrações do parque de forma acessível e sem o estresse de esperar em longas filas. O U-AAP é uma ferramenta valiosa que ajuda a criar uma experiência mais confortável e inclusiva para toda a família.
Como funciona o DAS na Universal Orlando
O que é o Universal’s Attraction Assistance Pass (U-AAP)?
O Universal’s Attraction Assistance Pass (U-AAP) é um passe que permite aos visitantes com necessidades especiais, como aqueles que têm dificuldade em esperar em filas prolongadas, acessar as atrações do parque sem precisar esperar na fila tradicional. O U-AAP funciona de maneira semelhante ao DAS da Disney, proporcionando horários de retorno para as atrações, permitindo que os visitantes aproveitem outras áreas do parque enquanto aguardam.
Como Solicitar o U-AAP
Solicitar o U-AAP na Universal Orlando é um processo simples e pode ser feito diretamente no parque. Aqui está um passo a passo de como solicitar o U-AAP:
- Chegada ao Parque: Assim que você chegar a qualquer um dos parques do Universal Orlando Resort, incluindo Universal Studios Florida, Universal’s Islands of Adventure, ou Volcano Bay, dirija-se ao Guest Services, localizado perto da entrada principal do parque.
- Registro do U-AAP: No Guest Services, informe ao membro da equipe que você gostaria de solicitar o Universal’s Attraction Assistance Pass. Durante o registro, o funcionário pode perguntar sobre as necessidades específicas da pessoa que requer o U-AAP, para entender melhor como o serviço pode ajudar. Não é necessário apresentar documentação médica, mas uma breve explicação das necessidades é útil.
- Vinculação ao Ingresso: Após a aprovação, o U-AAP será vinculado ao ingresso do visitante que solicitou o passe. Isso permite que a pessoa e até cinco acompanhantes usem o passe em qualquer atração que ofereça o serviço durante o dia no parque.
- Explicação do Funcionamento: O funcionário do Guest Services explicará como o U-AAP funciona, incluindo como solicitar horários de retorno para atrações específicas e como utilizá-lo ao longo do dia.
Como Usar o U-AAP
O U-AAP é uma ferramenta fácil de usar que pode ajudar a maximizar a experiência no parque. Aqui está como você pode utilizá-lo:
- Escolha a Atração: Decida qual atração você gostaria de visitar a seguir. Consulte o mapa do parque ou o aplicativo do Universal Orlando para ver as atrações disponíveis e seus tempos de espera.
- Solicite um Horário de Retorno: Para usar o U-AAP, dirija-se à atração que deseja visitar e mostre seu passe ao funcionário na entrada. Eles irão escanear seu ingresso e lhe fornecer um horário de retorno, baseado no tempo de espera atual na fila regular.
- Explore o Parque Enquanto Espera: Enquanto aguarda o horário de retorno, você pode explorar outras partes do parque, visitar lojas, descansar em áreas tranquilas, ou aproveitar outras atrações que não requerem uma longa espera.
- Acesse a Atração no Horário de Retorno: No horário de retorno, volte à atração e mostre seu U-AAP ao funcionário. Você será direcionado para uma fila dedicada, que é geralmente mais curta do que a fila regular. Isso ajuda a reduzir o tempo de espera e torna a experiência mais confortável para quem tem dificuldades em esperar em filas tradicionais.
- Repetição: Após utilizar o U-AAP em uma atração, você pode solicitar um novo horário de retorno para outra atração, repetindo o processo ao longo do dia.
Áreas de Descanso e Acessibilidade
Além do U-AAP, o Universal Orlando Resort oferece várias áreas de descanso e outras comodidades para garantir que os visitantes com necessidades especiais tenham uma experiência agradável:
- Áreas de Descanso: O Universal Orlando Resort possui áreas tranquilas onde os visitantes podem fazer uma pausa longe das multidões e do barulho. Essas áreas são perfeitas para descansar e recuperar as energias antes de continuar explorando o parque.
- Acessibilidade em Atrações: Muitas atrações no Universal Orlando são acessíveis para visitantes com mobilidade reduzida e outras necessidades especiais. O parque oferece mapas de acessibilidade que destacam rotas acessíveis, banheiros adaptados, e locais onde os visitantes podem obter assistência adicional.
Atendimento ao Cliente: Os funcionários do Universal Orlando são treinados para ajudar visitantes com necessidades especiais. Se você tiver alguma dúvida ou precisar de assistência, não hesite em pedir ajuda. Eles estão lá para garantir que sua experiência no parque seja a melhor possível.
Dicas para Maximizar o Uso do U-AAP
Para tirar o máximo proveito do Universal’s Attraction Assistance Pass, aqui estão algumas dicas úteis:
- Planeje com Antecedência: Familiarize-se com o mapa do parque e identifique as atrações que você gostaria de visitar. Isso permitirá que você planeje melhor seu dia e faça o melhor uso do U-AAP.
- Combine com Outras Ferramentas: Se você estiver hospedado em um hotel dentro do Universal Orlando Resort, aproveite as Horas de Entrada Antecipada nos parques e o transporte prioritário, que pode ajudar a minimizar o tempo de espera em geral.
- Use o Aplicativo Universal Orlando: O aplicativo do Universal Orlando oferece informações atualizadas sobre tempos de espera e mapas interativos. Isso pode ser uma ferramenta útil para planejar seus horários de retorno e evitar as áreas mais lotadas.
- Pausa para Descanso: Aproveite as áreas tranquilas do parque para fazer pausas regulares, especialmente se você perceber que seu filho está começando a se sentir sobrecarregado.
- Seja Flexível: Esteja preparado para ajustar seus planos conforme necessário. O U-AAP oferece a flexibilidade de alterar seu itinerário com base nas necessidades do seu filho durante o dia.
Como Funciona o U-AAP no Volcano Bay
No Volcano Bay, o parque aquático da Universal Orlando, o U-AAP funciona de maneira semelhante, mas é integrado com o sistema TapuTapu, um dispositivo eletrônico de pulso fornecido a todos os visitantes.
- TapuTapu: Ao entrar no parque, todos os visitantes recebem um dispositivo TapuTapu. Este dispositivo permite que você agende virtualmente sua entrada em atrações aquáticas, evitando a necessidade de esperar em filas. Para aqueles que têm o U-AAP, o TapuTapu será programado para oferecer ainda mais flexibilidade, permitindo agendamentos e ajustes conforme necessário.
- Áreas de Descanso e Piscinas Tranquilas: Volcano Bay oferece várias áreas de descanso e piscinas tranquilas, onde você pode relaxar enquanto espera por sua vez nas atrações aquáticas. Essas áreas são ideais para quem precisa de um ambiente mais calmo durante o dia no parque.
O Universal’s Attraction Assistance Pass é uma ferramenta essencial para garantir que sua visita ao Universal Orlando Resort seja inclusiva, acessível e o mais agradável possível. Com o U-AAP, você pode planejar seu dia de forma flexível e garantir que toda a família desfrute das atrações com o mínimo de estresse e o máximo de diversão.
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