Autistas na Disney: Como solicitar o DAS na Disney
Autistas na Disney: Como solicitar o DAS na Disney
Solicitar o Disability Access Service (DAS) na Disney é um processo simples, projetado para garantir que todos os visitantes, incluindo aqueles com necessidades especiais, possam aproveitar ao máximo sua experiência nos parques temáticos. O DAS permite que visitantes com dificuldades em esperar em filas prolongadas acessem as atrações de maneira mais confortável e flexível. A seguir, um guia passo a passo sobre como solicitar o DAS, tanto presencialmente no parque quanto online antes da sua visita.
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Solicitação do DAS Presencialmente no Parque
Se você preferir solicitar o DAS presencialmente, aqui está o que você precisa fazer:
Uso Imediato: Uma vez que o DAS esteja ativo, você pode começar a usá-lo imediatamente. Basta escolher a primeira atração que deseja visitar, solicitar um horário de retorno e aproveitar o parque enquanto espera.
Chegada ao Parque: Assim que você entrar em qualquer um dos parques da Walt Disney World ou Disneyland, dirija-se ao Guest Relations, localizado perto da entrada principal. Este é o local onde você pode obter assistência e solicitar o DAS.
Registro do DAS: No Guest Relations, informe ao membro da equipe que você gostaria de solicitar o Disability Access Service. O membro da equipe pode perguntar sobre as necessidades específicas da pessoa para quem o DAS é solicitado, a fim de entender melhor como o serviço pode ajudar. Não é necessário fornecer documentação médica, mas esteja preparado para explicar brevemente as razões pelas quais o DAS é necessário.
Vinculação ao Ingresso: Após a aprovação, o DAS será vinculado ao ingresso ou MagicBand da pessoa que o solicitou. Isso permite que a pessoa e até cinco acompanhantes utilizem o serviço em qualquer atração que ofereça o DAS durante a visita ao parque.
Explicação do Funcionamento: O membro da equipe do Guest Relations explicará como usar o DAS, incluindo como solicitar horários de retorno para atrações específicas. Eles também fornecerão informações sobre como acessar o DAS através do aplicativo My Disney Experience, caso você prefira solicitar os horários de retorno digitalmente.
Solicitação do DAS Online Antes da Visita
Para maior conveniência, você pode solicitar o DAS online antes da sua visita ao parque. Aqui está como fazer:
Confirmação e Uso: Após a videochamada, o DAS será vinculado ao ingresso ou MagicBand da pessoa que o solicitou. Você receberá uma confirmação e instruções sobre como usar o serviço assim que chegar ao parque.
Acesse o Site da Disney: Até 30 dias antes da sua visita, você pode iniciar o processo de solicitação do DAS online, mas deve ser feito pelo menos 2 dias antes da sua chegada. Visite o site oficial da Disney e procure a seção dedicada ao DAS.
Inicie o Processo de Solicitação: Clique no link para iniciar o processo de solicitação do DAS online. Isso incluirá a necessidade de agendar uma videochamada com um representante da Disney.
Participe da Videochamada: Durante a videochamada, a pessoa que necessita do DAS deve estar presente. O representante da Disney conversará brevemente com você para entender as necessidades específicas e como o DAS pode ajudar. Mais uma vez, não é necessário fornecer documentação médica, mas esteja preparado para explicar por que o serviço é necessário.
DAS Advance: Além de registrar o DAS, você pode usar o serviço DAS Advance, que permite agendar até duas atrações por dia com horários de retorno específicos antes da sua chegada ao parque. Isso pode ajudar a planejar melhor o seu dia e garantir que você possa aproveitar as atrações favoritas de maneira organizada.
Autistas na Disney: Como solicitar o DAS na Disney
Dicas para Solicitar o DAS
Aqui estão algumas dicas úteis para garantir que o processo de solicitação do DAS seja o mais simples e eficiente possível:
- Planeje com Antecedência: Se você optar por solicitar o DAS online, faça isso o mais cedo possível para evitar quaisquer problemas de última hora. Isso também permitirá que você aproveite o DAS Advance e planeje algumas atrações com antecedência.
- Seja Claro e Conciso: Quando solicitado a explicar a necessidade do DAS, seja claro e direto sobre as razões pelas quais a pessoa que está solicitando não pode esperar em filas prolongadas. Isso ajuda o representante da Disney a entender melhor sua situação e a oferecer o serviço adequado.
- Tenha Documentos de Identificação à Mão: Embora não seja necessário apresentar documentação médica, tenha à mão os documentos de identificação, caso sejam necessários para o processo de registro.
- Explore o Aplicativo My Disney Experience: Familiarize-se com o aplicativo My Disney Experience antes da sua visita. O aplicativo é uma ferramenta poderosa que permite que você solicite horários de retorno para as atrações, veja os tempos de espera e planeje seu dia no parque.
- Peça Ajuda se Necessário: Se você tiver alguma dúvida ou precisar de assistência durante o processo de solicitação do DAS, não hesite em pedir ajuda. A equipe da Disney está lá para garantir que sua experiência seja a melhor possível.
Uso do DAS Durante a Visita
Após registrar o DAS, usar o serviço é fácil e intuitivo. Aqui está como aproveitar ao máximo:
- Escolha a Atração: Decida qual atração você gostaria de visitar a seguir. Você pode ver os tempos de espera e escolher as atrações que deseja agendar através do aplicativo My Disney Experience ou em quiosques no parque.
- Solicite um Horário de Retorno: Solicite um horário de retorno para a atração escolhida. O horário de retorno é baseado no tempo de espera atual, menos cerca de 10 a 15 minutos. Isso significa que você poderá voltar à atração em um horário específico sem precisar esperar na fila tradicional.
- Explore o Parque: Enquanto espera pelo horário de retorno, você pode explorar outras áreas do parque, visitar lojas, descansar em áreas tranquilas, ou aproveitar outras atividades.
- Acesse a Atração: No horário de retorno, vá até a entrada da atração e informe ao funcionário que você está usando o DAS. Eles escanearão seu ingresso ou MagicBand e permitirão que você acesse a atração por uma fila dedicada ou pela Lightning Lane.
- Repita Conforme Necessário: Após utilizar uma atração, você pode solicitar um novo horário de retorno para outra atração, repetindo o processo ao longo do dia.
O Disability Access Service é uma ferramenta essencial para garantir que sua experiência na Disney seja acessível, inclusiva e agradável. Solicitando o DAS com antecedência ou no parque, você pode aproveitar ao máximo sua visita, criando memórias mágicas com sua família.. Autistas na Disney: Escolhendo o destino certo para sua família
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